Отзыв Милены: помощь в споре с магазином техники

Милена 09.12.2025 Благодарю компанию ООО "СДЕЛКА.ЕКСПЕРТ" за помощь в защите моих прав как покупателя в споре с крупной сетью бытовой техники. Я приобрела дорогой телевизор, но после покупки обнаружила неисправности: часть функций не работала, а на экране были дефекты. Магазин принял товар на диагностику, долго не давал понятного ответа, а затем заявил, что поломка возникла по моей вине, и отказался возвращать деньги или менять товар. Юристы ООО "СДЕЛКА.ЕКСПЕРТ" помогли подготовить претензию и необходимые документы для обращения в суд. В результате мне удалось отстоять свою позицию и добиться взыскания с продавца положенных сумм. Теперь при подобных ситуациях я понимаю, насколько важно сразу фиксировать дефекты и обращаться за юридической поддержкой.